Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen zu.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Der Widerruf ist zu richten an:
Heinrichs Gutsschenke
Hespengrund 11
77770 Durbach
Telefon: +49 (0)781 41165
Telefax: +49 (0)781 41169
E-Mail:
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Leistung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Hinweis für Veranstaltungen, Segwaytouren und Wein-Events
Findet eine gebuchte Veranstaltung oder Segwaytour innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist statt und wünschen Sie die Durchführung bereits vor Ablauf dieser Frist, benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn der Dienstleistung.
Vertragliche Stornierungsbedingungen
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gelten nach Ablauf der Widerrufsfrist folgende Stornierungsbedingungen:
Vesperrucksack, Wein-Events und Segwaytouren
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bis 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung
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20 bis 14 Tage vorher: 50 % des vereinbarten Preises
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13 bis 2 Tage vorher: 75 % des vereinbarten Preises
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1 Tag vorher oder Nichterscheinen: 90 % des vereinbarten Preises
Maßgeblich ist der rechtzeitige Zugang der Stornierung.
Selbstverständlich bleibt dem Kunden der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Änderungen einer Buchung
Änderungen des Veranstaltungstermins, der Teilnehmerzahl oder gebuchter Leistungen sind – soweit organisatorisch möglich – bis spätestens 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Sie können jederzeit einen geeigneten Ersatzteilnehmer benennen. Der Ersatzteilnehmer tritt vollständig in den Vertrag ein. Bis zur vollständigen Zahlung haften ursprünglicher Teilnehmer und Ersatzteilnehmer gesamtschuldnerisch.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Heinrichs Gutsschenke
Hespengrund 11
77770 Durbach
Telefon: +49 (0)781 41165
E-Mail:
